Durch Tippen auf das SOS-Symbol wird ein Fenster mit zwei Arten von Notfällen geöffnet: MEDIZINISCHER NOTFALL und PHYSIKALISCHE SICHERHEIT. Wenn das Symbol für die Art des angeforderten Notfalls gedrückt wird, benachrichtigt das System die Benutzer im festgelegten Radius der Hilfeanforderung und ruft gleichzeitig die öffentliche Notrufnummer des betreffenden Landes an. Wenn in diesem Land die Nummern nach der Art des Notfalls differenziert wurden, werden Sie mit der öffentlichen Nummer in Verbindung gebracht, die sich auf die Art des ausgewählten Notfalls bezieht.
Benutzer, die innerhalb eines voreingestellten Radius eine Benachrichtigung über ein SOS in Bezug auf ihre Position erhalten, sehen das SOS-Symbol auf der Karte an der Stelle, an der die Hilfeanforderung gestartet wurde. Sie sehen die Art des medizinischen oder physischen Notfalls und haben die Möglichkeit, mit dem Antragsteller um Hilfe zu sprechen. Die Teilnahme am Chat, in der die Absicht erklärt wird, einzugreifen, ist wichtig, wenn sich mehr Personen für eine Intervention entscheiden, damit sie kommunizieren und die Intervention planen können.